Adatvédelmi nyilatkozat

Ez az adatvédelmi nyilatkozat utoljára 2025. február 4-én frissült, és az Európai Gazdasági Térség és Svájc állampolgáira és jogállandó lakosaira vonatkozik.

Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban bemutatjuk, hogyan kezeljük az Önről szerzett adatokat a https://primesteakhouse.hu weboldalon keresztül. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezt a nyilatkozatot. Az adatfeldolgozás során betartjuk az adatvédelmi jogszabályok követelményeit. Ez többek között azt jelenti, hogy:

• egyértelműen megjelöljük a személyes adatok feldolgozásának céljait. Ezt az adatvédelmi nyilatkozatunkon keresztül tesszük;
• arra törekszünk, hogy a személyes adatok gyűjtését csak a jogos célokhoz szükséges adatokra korlátozzuk;
• először kifejezett hozzájárulását kérjük a személyes adatok feldolgozásához, ha az Ön beleegyezése szükséges;
• megfelelő biztonsági intézkedéseket hozunk a személyes adatok védelme érdekében, és ezt a partnereinktől is elvárjuk, akik az adatokat az Ön nevében dolgozzák fel;
• tiszteletben tartjuk az Ön jogát, hogy hozzáférjen személyes adataihoz, vagy azok helyesbítését, törlését kérje.

Ha bármilyen kérdése van, vagy pontosan szeretné tudni, hogy az Önről milyen adatokat tárolunk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Adatkezelő: Prime Belváros Kft.
Adatvédelmi tisztviselő: nincs

1. Cél, adatok és megőrzési időtartam

A személyes adatokat több, az üzleti tevékenységünkhöz kapcsolódó célból gyűjthetünk vagy kaphatunk, amelyek a következők lehetnek

• Weboldal fejlesztéséhez szükséges statisztikák összeállítása és elemzése.
• Ajándékkártyák vásárlása
• Foglalások
• Kamera használata
• Hírlevél

2. Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat használ. A cookie-kkal kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Cookie Szabályzatunkat.

3. Adatközlési gyakorlat

Személyes adatokat akkor közlünk, ha azt törvény vagy bírósági határozat előírja, rendőrségi hatóság kérésére, más jogszabályok keretein belül, információszolgáltatás céljából, vagy közbiztonsági ügyekkel kapcsolatos vizsgálat során.

Ha weboldalunkat vagy szervezetünket átveszik, eladják, vagy egyesülésbe vagy felvásárlásba kerül, az Ön adatai közlésre kerülhetnek tanácsadóink és a leendő vevők felé, majd az új tulajdonosokhoz kerülnek továbbításra.

4. Foglalások kezelése

Az asztalfoglalási rendszer működése során az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy lemondási díjat számítson fel azon vendégek számára, akik a foglalásban meghatározott lemondási idő után mondják le foglalásukat, vagy a megadott időpontban nem jelennek meg az étteremben. A lemondási díj összege 10.000 Ft/fő, amely a foglalás során megadott bankkártyára kerül terhelésre. 

Egyes rendezvények  esetén adatkezelő jogosult a rendezvény teljes összegét vagy annak egy meghatározott részét bankkártyára történő terheléssel előre kifizettetni. Abban az esetben, ha foglalásban meghatározott lemondási határidő után mondják le foglalást, vagy a megadott időpontban nem jelennek meg az étteremben, adatkezelő jogosult a foglalásban meghatározott teljes összeget meghiúsulási kötbér címén visszatartani. 

Lemondási díj, meghiúsulási kötbér alkalmazására kizárólag a fent meghatározott esetekben kerül sor, az adatkezelő által előre rögzített feltételek alapján, amelyek a foglalási folyamat során a vendég számára egyértelműen elérhetők és elfogadásra kerülnek.

A bankkártya adatokat az adatkezelő nem kezeli, azok megadása a Stripe, Inc. biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik, amely a bankkártya adatokat kizárólag a tranzakciók lebonyolításához használja. Az adatkezelő a tranzakcióról kizárólag a fizetési eredményről (pl. sikeres terhelés) kap visszajelzést. 

A fizetési tranzakciók során megadott személyes adatok – különösen a bankkártyaadatok – továbbítása az Amerikai Egyesült Államokban működő Stripe, Inc. részére történik, amely harmadik országbeli (az Európai Unión kívüli) adatkezelő. A Stripe az adattovábbítást az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (SCC) alapján végzi, így biztosítva a személyes adatok megfelelő védelmét. Az asztalfoglalási rendszer működtetése érdekében a Prime Belváros kft. adatfeldolgozóként veszi igénybe a SevenRooms, Inc. (228 Park Avenue South, PMB 33706, New York, NY 10003, USA) szolgáltatásait. A SevenRooms, Inc. tanúsítvánnyal rendelkezik az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (EU-US DPF) szerint, így az adattovábbítás megfelel a GDPR szerinti, harmadik országba történő adattovábbításra vonatkozó garanciális követelményeknek. 

A személyes adatok nem kerülnek a SevenRooms saját célú felhasználására, és a szolgáltató kizárólag az étterem nevében, annak utasítása alapján jár el. Az adatfeldolgozók a megadott adatokat saját célra nem használják fel, kizárólag az adatok feldolgozását végzik az Adatkezelő számára. Online foglalás során az adatkezelési tájékoztató elfogadásával az érintett kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az Adatfeldolgozó – a szolgáltatás kényelmesebbé és testreszabottabbá tétele érdekébentovábbi adatfeldolgozókat vegyen igénybe a következők szerint. A Sevenrooms Ltd Adatfeldolgozó székhelye az Egyesült Államokban van, így a részére történő adattovábbítás harmadik országba történő adattovábbításnak minősül. A Sevenrooms Ltd. ugyanakkor az általános szerződési feltételei adatvédelmi kiegészítésébe építette az Európai Bizottság által javasolt, jóváhagyott általános adatvédelmi kikötéseket. Erre tekintettel felügyeleti hatóság engedélye nélkül is megfelelő garanciákkal ellátottnak minősül, a Sevenrooms Ltd. részére történő adattovábbítás, így annak jogi akadálya nincsen.

5. Kamera használata

Az Adatkezelő az étterem, valamint a vendégek személy- és vagyonvédelme érdekében biztonsági kamerarendszerrel („closed circuit television”; CCTV) képfelvételt készít. A kamerás felvételrögzítést, mint adatkezelési célt az Adatkezelő, valamint a vendégek személy- és vagyonvédelmi természetű jogos érdekei egyaránt indokolják. 

A kamerák felvételei a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (Szvtv.) szerint megengedett határidőn keresztül kerül tárolásra, a felvételek tényleges további felhasználására kizárólag a személy- és vagyonbiztonságot fenyegető esemény felmerülése esetében, a hatósági, bírósági eljárásokhoz szükséges terjedelemben kerül sor. Más esetben az Szvtv.-ben meghatározott időtartamot követően a felvételek törlésre kerülnek. A rögzített képfelvételeket tehát az Szvtv.-ben foglalt ideig és kizárólag digitálisan tárolja az Adatkezelő, ezt követően pedig törli azokat. Az Adatkezelő (törvényben meghatározott esetek kivételével) a felvételeket nem továbbítja harmadik személynek. A fenti személy- és vagyonvédelmi érdekek alapján tehát a kamerás megfigyelés, mint adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja alapján az Adatkezelő, valamint a Vendégek jogos érdeke jelenti. 

6. Hírlevél

Az Adatkezelő célja, hogy – összhangban a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: Grt.) 6. § rendelkezéseivel, a Szolgáltatásra vonatkozóan – időszakosan, az aktuális rendezvényeit, illetve promócióit, programajánlatait érintően, illetve szolgáltatása kapcsán tájékoztatással keresse meg a Vendéget email elérhetőségén keresztül. Jelen adatkezelés jogalapja a Vendég kifejezett és önkéntes hozzájárulásán alapszik, melyet külön nyilatkozatban tesz vagy amennyiben e célból megadja személyes adatait. A Grt. 6. § (3) bekezdése alapján az adatkezelésre az Adatkezelő mindaddig jogosult, amíg a Vendég hozzájárulását vissza nem vonja. A fentiekkel a Vendég hozzájárul ahhoz, hogy részére az Adatkezelő sms vagy email üzenetet küldjön az Étterem Szolgáltatásaival kapcsolatban, jelen bekezdés szerinti célból. Az általános hírlevél-szolgáltatás keretében kezelt személyes adatok: név, e-mail cím, telefonszám

A feliratkozás a Vendég részéről bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható a hírlevél alján található „Leiratkozás a hírlevélről” gomb segítségével, vagy az info@primesteakhouse.hu e-mail címre küldött, ilyen tárgyú üzenettel. A fentieknek megfelelően az érintett adatkezelési cél jogalapját a Vendég önkéntes, határozott és tájékoztatáson alapuló hozzájárulása képezi a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint.

7. Biztonság

Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonsága mellett. Megfelelő biztonsági intézkedéseket hozunk a személyes adatok visszaélése és jogosulatlan hozzáférése ellen. Ez biztosítja, hogy csak a szükséges személyek férhessenek hozzá az adataihoz, az adatokhoz való hozzáférés védett legyen, és biztonsági intézkedéseinket rendszeresen felülvizsgáljuk.

8. Harmadik fél weboldalai

Ez az adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik a weboldalunkon található linkeken keresztül elérhető harmadik fél weboldalaira. Nem garantáljuk, hogy ezek a harmadik felek megbízható vagy biztonságos módon kezelik személyes adatait. Javasoljuk, hogy ezeket a weboldalakat használata előtt olvassa el azok adatvédelmi nyilatkozatait.

9. Az adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy módosítsuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a nyilatkozatot, hogy értesüljön az esetleges változásokról. Ezen felül, ahol lehetséges, aktívan tájékoztatjuk Önt.

10. Adatokhoz való hozzáférés és módosítás

Ha bármilyen kérdése van, vagy szeretné tudni, hogy az Önről milyen személyes adatokat tárolunk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Az alábbi elérhetőségeken keresztül érhet el minket. Az Önnek a következő jogai vannak:

Joga van tudni, hogy miért van szükség a személyes adataira, mi történik azokkal, és mennyi ideig tartják meg.

Hozzáféréshoz való jog: Joga van hozzáférni az Ön személyes adataihoz, amelyeket ismerünk.

Helyesbítéshez való jog: Joga van kiegészíteni, helyesbíteni, töröltetni vagy blokkoltatni személyes adatait bármikor.

Ha hozzájárulását adta az adatok feldolgozásához, joga van visszavonni ezt a hozzájárulást, és személyes adatainak törlését kérni.

Adatátviteli jog: Joga van az összes személyes adatát egy másik adatkezelőhöz átvitetni.

Kifogásolási jog: Kifogásolhatja adatainak feldolgozását. Ezt betartjuk, hacsak nincs indokolt alapja a feldolgozásnak.

Kérjük, mindig egyértelműen adja meg, ki Ön, hogy biztosan ne módosítsunk vagy töröljünk hibásan más személy adatait.

11. Panasz benyújtása

Ha nem elégedett azzal, ahogyan a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos (panasz) ügyet kezeljük, joga van panaszt benyújtani az Adatvédelmi Hatósághoz.

12. Kapcsolati adatok

Prime Belváros Kft
1051 Budapest, Sas utca 18. A. épület fszt. 1.
Magyarország
Weboldal: https://primesteakhouse.hu
E-mail: info@primesteakhouse.hu
Telefonszám: 0670 3318666
Cégjegyzékszám: 01 09 966697
Adószám: 23462847-2-41
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék